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Codigo Calderas

Ferroli BlueHelix Alpha

caldera Ferroli BlueHelix Alpha

Caldera de gas mural de condensación de tamaño compacto

· Elevada eficiencia: A+ con rango de modulación 1:7.
· Muy reducidas dimensiones: Fondo de 25 cm, apto para
instalación dentro de un mueble de cocina.
· Elevado silencio 48 dB: Reducido impacto sonoro en
interiores.

Guía de contenidos

Documentación

Códigos de fallo / avería

ERRORANOMALIACAUSA
A01El quemador no se enciende▶Falta de gas,Controlar que el gas llegue correctamente a la caldera y que no haya aire en los tubos
▶Anomalía del electrodo de detección o de encendido
▶Controlar que el electrodo esté bien colocado y conectado, y que no tenga incrustaciones
▶Válvula del gas estropeada, Controlar la válvula del gas y cambiarla si es necesario
▶Potencia de encendido demasiado baja. Regular la potencia de encendido
A02Señal de llama presente con quemador apagado▶Anomalía del electrodo Controlar el cableado del electrodo de ionización
▶Anomalía de la tarjeta Controlar la tarjeta
A06No hay llama tras la fase de encendido (6 veces en 4min)▶Fallo del electrodo de ionización
▶Controlar la posición del electrodo de ionización y sustituirlo si hace falta
▶Llama inestable
▶Controlar el quemador
▶Anomalía offset válvula del gas, controlar calibración offset a la potencia mínima
▶Conductos de aire y humos obstruidos
▶Desatascar la chimenea, los conductos de salida de humos y entrada de aire, y los terminales
▶Sifón obstruido
▶Controlar el sifón y sustituirlo si hace falta
A07Alta temperatura de los
humos
▶Controlar el intercambiador
▶Controlar la sonda de humos
▶Controlar el parámetro Material chimenea
A08Actuación de la protección
contra sobretemperaturas
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno y cambiarlo si es necesario
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
A09Actuación de la protección
contra sobretemperaturas
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno y cambiarlo si es necesario
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
A11Conexión de la válvula del gas▶Controlar el cableado o sustituir la válvula
A13Anomalía de la sonda de
humos
▶Controlar el cableado o cambiar la sonda de
humos
A14Actuación del dispositivo de
seguridad de la salida de humos
▶Ver anomalía F03
A23Anomalía del presostato del
agua
▶Presión de la instalación fuera de los límites
establecidos (transductor)
▶Controlar la conexión a la red de agua
▶Controlar la válvula de llenado y el relé de
mando
A24Anomalía del presostato del
agua
▶Presión de la instalación fuera de los límites
establecidos (transductor)
▶Controlar la conexión a la red de agua
▶Controlar la válvula de llenado y el relé de
mando
A26Anomalía del presostato del
agua
▶Presión de la instalación fuera de los límites
establecidos (transductor)
▶Controlar la conexión a la red de agua
▶Controlar la válvula de llenado y el relé de
mando
A42Actuación de la protección
control de sensores
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de ida y/o retorno
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno
A44Error por demandas múltiples▶Controlar si hay picos de presión en el circuito
DHW. Si es necesario, modificar el parámetro
b11
A54Anomalía de la centralita▶Desconectar la caldera durante 10 segundos,
conectarla y cambiar la centralita si es necesario
A55Anomalía de la centralita▶Desconectar la caldera durante 10 segundos,
conectarla y cambiar la centralita si es necesario
A56Calibración incorrecta
Procedimiento de calibración
no terminado
▶Controlar los parámetros y hacer una Calibración 100 %
▶Controlar la posición del electrodo y cambiarlo
si es necesario. Tras la sustitución, repetir la
calibración 100 %
▶Controlar la estanqueidad del conducto de
humos y de las juntas
▶Anular la anomalía. Abrir el grifo del agua
caliente y esperar a que la llama deje de parpadear (aprox. 2 minutos)
A61Anomalía de la centralita▶Controlar la conexión de tierra.
▶Controlar el electrodo.
▶Cambiar la centralita si es necesario.
A62No hay comunicación entre la
centralita y la válvula del gas
▶Conectar la centralita a la válvula
▶Controlar el cableado
▶Cambiar la válvula
A63Anomalía de la centralita▶Desconectar la caldera durante 10 segundos,
conectarla y cambiar la centralita si es necesario
A64Superado el número máximo
de Reset consecutivos
▶Desconectar la caldera por 60 s y conectarla.
A65Errores específicos del control de la combustión▶Controlar que los conductos de humos y el
sifón de condensados no estén obstruidos.
▶Controlar la presión de alimentación del gas.
▶Hacer una calibración manual para regular el
CO2. Si es necesario, hacer la calibración
manual completa.
▶Si el problema persiste, sustituir la tarjeta
electrónica.
A68Error BCC Service key▶Repetir el procedimiento de carga en los 5
minutos siguientes a la alimentación eléctrica
de la caldera y cambiar la BCC Service key si
es necesario
A80Señal de llama parásita tras el
cierre de la válvula
▶Controlar la posición y el estado del electrodo.
▶Controlar la tarjeta electrónica.
▶Controlar la válvula del gas y sustituirla si es
necesario.
A88Errores específicos del control de la combustión o de la válvula del gas▶Restablecer la anomalía y hacer la calibración manual completa.
▶Si es necesario, sustituir la válvula del gas o la
tarjeta electrónica.
A97Errores específicos del control de la combustión▶Controlar que los conductos de humos y el
sifón de condensados no estén obstruidos.
▶Controlar la presión de alimentación del gas.
▶Hacer una calibración manual para regular el
CO2. Si es necesario, hacer la calibración
manual completa.
▶Si el problema persiste, sustituir la tarjeta
electrónica.
A98Demasiados errores SW o
error aparecido por sustitución
de tarjeta
▶Resolver el problema, restablecer la anomalía
y comprobar el encendido correcto.
▶Hacer una calibración manual completa y sustituir la tarjeta electrónica si es necesario.
A99Error genérico▶Resolver la anomalía. y comprobar el encendido correcto.
▶Hacer una calibración manual
completa y sustituir la tarjeta electrónica si es
necesario.
F03Alta temperatura de los
humos
▶Controlar el intercambiador
▶Controlar la sonda de humos
▶Controlar el parámetro Material chimenea
F04Actuación de la protección
contra sobretemperaturas
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de calefacción y cambiarlo si es necesario
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
F05Anomalía del ventilador▶Controlar el cableado del conector de 5 polos
▶Controlar el ventilador y sustituirlo si es necesario
F09Actuación de la protección
contra sobretemperaturas
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de ida y cambiarlo si es necesario
▶Controlar la bomba de circulación y la instalación de calefacción
F10Anomalía del sensor de ida 1▶Sensor estropeado
▶Cableado en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
▶Cableado interrumpido
F11Anomalía del sensor de retorno▶Sensor estropeado
▶Cableado en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
▶Cableado interrumpido
F12Anomalía del sensor del agua sanitaria ▶Sensor estropeado
▶Cableado en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
▶Cableado interrumpido
F13Anomalía del sensor de humos▶Sensor estropeado
▶Cableado en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
▶Cableado interrumpido
F14Anomalía del sensor de ida 2▶Sensor estropeado
▶Cableado en cortocircuito Controlar el cableado o sustituir el sensor
▶Cableado interrumpido
F15Alta temperatura de los
humos
▶Controlar el intercambiador
▶Controlar la sonda de humos
▶Controlar el parámetro Material chimenea
F16Actuación de la protección
contra sobretemperaturas
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno y cambiarlo si es necesario
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
F17Anomalía de la sonda de
humos
▶Controlar el cableado o cambiar la sonda de
humos
F18Alta temperatura de los
humos
▶Controlar el intercambiador
▶Controlar la sonda de humos
▶Controlar el parámetro Material chimenea
F19Anomalía de los parámetros
de la tarjeta
▶Controlar el parámetro de la tarjeta y modificar
el parámetro b15 en 3
F20Presión del agua de la instalación demasiado baja ▶Controlar el presostato del agua / transductor
de presión
F21Presión del agua de la instalación demasiado alta▶Controlar la válvula de llenado y el relé de
mando
▶Controlar el vaso de expansión
F22Anomalía del sensor de
retorno
▶Controlar el cableado o cambiar el sensor
F34Tensión de alimentación inferior a 170 V▶Problemas en la red eléctrica Controlar la instalación eléctrica
F35Frecuencia de red anómala▶Problemas en la red eléctrica Controlar la instalación eléctrica
F36Actuación de la protección
control de sensores
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de ida y/o retorno
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno
F37Presión del agua de la instalación incorrecta▶Presión demasiado baja Cargar la instalación
▶Sensor estropeado Controlar el sensor
F39Anomalía de la sonda externa▶Sonda estropeada o cableado en cortocircuito
▶Controlar el cableado o sustituir el sensor
▶Sonda desconectada tras activar la temperatura adaptable
▶Volver a conectar la sonda externa o desactivar la temperatura adaptable
F40Presión del agua de la instalación demasiado alta▶Controlar la válvula de llenado y el relé de
mando
▶Controlar el vaso de expansión
F41Actuación de la protección
DELTA T máximo
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de calefacción
▶Controlar la posición y el funcionamiento del
sensor de retorno
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
F43Actuación de la protección del
intercambiador
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
F47Anomalía del presostato del
agua
▶Comprobar nivel de agua
▶Controlar el cableado del sensor de presión de
agua
▶Controlar el sensor de presión de agua
A41Posición de los sensores Sensor de ida desconectado del tubo▶Controlar la posición y el funcionamiento del sensor de calefacción
A42Anomalía del sensor de calefacción▶Sensor averiado- Cambiar el sensor
F42Anomalía del sensor de calefacción▶Sensor estropeado Sustituir el sensor
F43Actuación de la protección del intercambiador▶No circula agua en la instalación- Controlar la bomba
▶Aire en la instalación Purgar de aire la instalación
F50Anomalía del termostato de
límite con parámetro b06 = 1
o 4
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
▶Controlar el ajuste del parámetro
F51Baja presión del agua con
parámetro b06 = 3
▶Cargar la instalación
▶Controlar el presostato del agua / transductor
de presión
▶Controlar el ajuste del parámetro
F53Anomalía del termostato de
límite con parámetro b06 = 1
o 4
▶Controlar el circulador
▶Purgar de aire la instalación
▶Controlar el ajuste del parámetro
F57Calibración incorrecta
Procedimiento de calibración
no terminado
▶Controlar los parámetros y hacer una Calibración 100 %
▶Controlar la posición del electrodo y cambiarlo
si es necesario. Tras la sustitución, repetir la
calibración 100 %
▶Controlar la estanqueidad del conducto de
humos y de las juntas
▶Anular la anomalía. Abrir el grifo del agua
caliente y esperar a que la llama deje de parpadear (aprox. 2 minutos)
F58Anomalía de la centralita▶Controlar la conexión de tierra.
▶Controlar el electrodo.
▶Cambiar la centralita si es necesario.
F62Solicitud de calibración▶Hacer la calibración manual completa
F64Superado el número máximo
de restablecimientos consecutivos
▶Desconectar la alimentación de la caldera 60
s y volver a conectarla
F65Errores específicos del control de la combustión▶Controlar que los conductos de humos y el
sifón de condensados no estén obstruidos.
▶Controlar la presión de alimentación del gas.
Hacer una calibración manual para regular el
CO2. Si es necesario, hacer la calibración
manual completa.
▶Si el problema persiste, sustituir la tarjeta
electrónica
F66Carga del firmware no terminada correctamente▶Recargar el firmware o cambiar la tarjeta
F67BCC Service key conectada▶Cargar los parámetros
F96Errores específicos de la combustión de la llama▶Controlar alimentación del gas, conductos de
humo y descarga de condensados.
▶Controlar
la posición y el estado del electrodo; después
de unos 3 minutos el error se restablece
F98Errores específicos del control de la combustión▶Controlar que los conductos de humos y el
sifón de condensados no estén obstruidos.
▶Controlar la presión de alimentación del gas.
Hacer una calibración manual para regular el
CO2. Si es necesario, hacer la calibración
manual completa.
▶Si el problema persiste, sustituir la tarjeta
electrónica

Características

Máxima eficiencia A+, en combinación con CONNECT Smart WIFI (caldera + cronocomando).

Rango de modulación 1/7.La caldera de gas mural BLUEHELIX ALPHA de Ferroli puede arrancar con demandas 7 veces más pequeñas que su potencia nominal. Fundamental para pequeñas demandas de calefacción en periodos de entretiempo. 

> MC2: Multi Combustion Control: Gas Adaptive” Sistema inteligente “Gas Adaptive” que supervisa y optimiza automáticamente la combustión incluso al variar las condiciones de entrada de gas y aire. 

Alta eficiencia estacional de calefacción de las más altas de su categoría: 94% en modelos 28 y 34 C. 

La caldera de gas mural BLUEHELIX ALPHA puede combinarse con sistemas de precalentamiento para el agua caliente sanitaria mediante paneles solares.

Intercambiador primario monotérmico de alto rendimiento de acero inoxidable.

Mínimas emisiones contaminantes (clase 6 según la EN 15502-1) ya acorde con lo previsto por la directiva ErP del 26.09.2018 (emisiones NOx < 56mg/kWh). 

Máximo silencio 48 dB y confort acústico, casi imposible distinguir el sonido de la caldera de gas durante su funcionamiento.

Stop & Go:Es posible retrasar el encendido del quemador activándolo solamente en caso de extracción real de agua caliente sanitaria.

Caldera de microacumulación. Máximo confort sanitario certificado de 3 estrellas (EN 13203). 

La caldera de gas mural de condensación BLUEHELIX ALPHA de Ferroli está diseñada específicamente para facilitar la instalación y el mantenimiento.

Sistema de Protección de Humos,con válvula antirrevoco en su interior, que permite instalar la caldera de gas directamente en sistemas colectivos en sobrepresión.

M.G.R: Metano GLP Ready,mediante una sencilla configuración la caldera de gas mural es capaz de trabajar tanto a Gas Natural como a GLP sin necesidad de utilizar kits de conversión añadidos.

Salida humos 50 mm diámetro. La caldera de gas mural BLUEHELIX ALPHA está preparada para el funcionamiento con salida de humos de 50 mm de diámetro.

Funcionamiento en un lugar parcialmente protegido con una temperatura mínima de -5ºC.

Dimensiones

Panel de mandos

Despiece

Circuito hidráulico

Circuito eléctrico

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